Poskytovatel služeb, pokud poskytuje jednu či více služeb regulovanýcfh podle směrnice EAA, má dle této směrnice EU 2019/882 (Směrnice EAA) i národního zákona 424/2023 Sb. (zákon o přístupnosti výrobků a služeb) povinnost veřejně poskytonout mimo jiné informace o přístupnosti svých služeb. Více ke konkrétním povinnostem třeba dokument Povinnosti poskytovatele služeb k přístupnosti služeb.

Na webových stránkách a nebo nejméně v dokumentu se všeobecnými obchodními podmínkami (pokud webové stránky nejsou) se musí zveřejnit:

• Informace o službách a o tom, které služby jsou regulovanými službami podle EAA
• Informace o přístupnosti služeb
• Informace o souladu s požadavky na přístupnost
• Informace o doplňkovém způsobu zpřístupnění
• Informace o odhalených nedostatcích a nesouladu s požadavky na přístupnost a jejich nápravě

Není to složité, ale má to svá určitá specifika. Podrobněji třeba zde:

• Proč a jak na stránku o přístupnosti služeb
• Proč pro EAA nelze využít prohlášení o přístupnosti
• O přístupnosti informujeme srozumitelně a ne právnicky