Starejme se o svoje uživatele

Naši zaměstnanci jsou mimo jiné i uživatelé ICT a uživatelé umělé inteligence. Buď už jsou to současní a nebo potenciální. A upřímě řečeno, ani vy jako IT nebo manažeři v jakékoliv organizaci neznáte stoprocentní pravdu o tom, kdo a co vlastně používá.

Je vhodné si z toho udělat pozitivní věc. Prakticky řečeno, máte UI jako zaměstnanecký benefit a čím dřív to tak začnete brát, tím lépe pro vaše zaměstnance i pro vás.

O svoje lidi se starejte. Spousta lidí si myslí a bojí se, že jim UI sebere práci, pak máte v instituci určitě i pár nadšenců, kteří to už teď používají dost neřízeně a zbytek vašich uživatelů je někde mezi tím.

Pokud nechcete, aby to skončilo problémy, převezměte iniciativu a buďte akrivní vy, místo toho, aby vám utíkali znalosti a nebo nedej bože váš interní obsah do různých nástrojů neřízeně. To neznamená, že všem uživatelům nakoupíte hned nejdražší licence UI nástrojů, ale správně se k tomu postavíte, budete je edukovat, aby používali to, co máte pod kontrolou a s čím umíte pracovat.

Vhodné je třeba pro vaše zaměstnance v rámci intranetu mít svoji sekci o UI, kde budou takové informace, které chcete, aby měli tito lidé k dispozici. A snažte se o to, aby vaši zaměstnanci užívali jen takové nástroje, které se vám hodí - ať jsou zadarmo, nebo placené.