Pro služby, na které se vztahuje Přístupnost soukromoprávních služeb je nezbytné řešit i přístupnost výrobků a fyzických zařízení, která s danou službou přímo souvisejí, respektive souvisejí s jejím využíváním.

👉 Příklad: Jde-li o službu, u jejíž identifikace osoby se využívá hardwarový klíč pro zadání PIN nebo autentifikačních dat, i na tento hardwarový klíč jako na zařízení se vztahuje obecná povinnost přístupnosti výrobků.

👉 Příklad: Naopak, týká-li se třeba finanční služba poskytování a financování auta, nebo nemovitosti, tak přesto že je auto a nemovitost spjata s danou službou, není poskytováno pro přímé využití služby a proto se povinnost přístupnosti výrobků na dané auto či nemovitost pochopitelně nevztahuje.

Přístupnost výrobků a zařízení zajistí poskytovatel služby, nehledě na to, zda je sám v roli výrobce, či distributora a nehledě na to, v jakém režimu se jaký výrobek dodává respektive dostává ke spotřeniteli jako uživateli služby. Týká se to tedy i výrobků, které jsou samostatně bez dané služby neprodejné.