Definuje, co je to spisová služba a definuje základní její procesy
Stanovuje povinnost vykonávat spisovou službu pro tzv veřejnoprávní původce, a to
Spisovou službu v listinné podobě (pro některé, kteří si mohou vybrat) (ruší se od roku 2023)
Spisovou službu v elektronické podobě, a to vždy s využitím elektronického systému spisové služby
Stanovuje povinnost souladu elektronických systémů spisové služby s technickými požadavky Národního standardu
Stanovuje původcům povinnost využívat výhradně ESSL jež je v souladu a atestovaný
Zavádí povinnou atestaci ESSL systémů a stanovuje její podrobnosti
Zakazuje dodavatelům nabízet a dodávat ESSL jež nejsou v souladu a systémy jež nejsou ESSL a zavádí sankce pro původce i dodavatele
Řeší problematiku schvalování dokumentů s využitím jiných technických prostředků jako ekvivalentu podpisů pro interní účely
Stanovuje povinnosti původcům pro správu dokumentů, komunikaci s archivem a skartace
jednoznačně určuje povinnosti týkající se dokumentů nejen na dokumenty evidované v ESSL, ale v jakémkoliv informačním systému
udává povinnost přístupnosti textových digitálních dokumentů vyhotovovaných původcem a povinnost zahrnout datovou větu ve standardu vyhlášeném DIA
Původcům stanovuje povinnost vydávat a dodržovat Spisový řád a Spisový plán jako procesní dokumenty pro spisovou službu
Archivům zakládá povinnost metodické činnosti a pomoci v rámci předarchivní péče
Řeší problematiku jiné konverze jako konverze zaručující shodu, a to zejména pro účely evidence digitálních dokumentů