Spisová služba je o dvou hlavních předmětech:
Spisy a dokumenty - ať už fyzické dokumenty na papíru, či digitální dokumenty v evidenci v počítači.
Metadata (údaje) o dokumentech - veškerá metadata o dokumentech, spisech a také o tom, co se s dokumenty a spisy v průběhu času dělo.
—-
Při každé drobnosti týkající se spisové služby se bavíme o obou těchto