Obecná vzorová struktura procesů a činností klíčových pro nemocnici

Pro lepší uchopení byznysových služeb a činností v typizované nemocnici, ale třeba také pro účely stanovování aktiv v kybernetické bezpečnosti, jsme definovali podle Druhy procesů v nemocnici podrobnější dekompozici byznysových činností i zákonem definovaných zdravotních služeb:

Procesy a činnosti zdravotních služeb

Zdravotní služby poskytované nemocnicí

Specializovaná ambulantní péče

Stacionární ambulantní péče

Standardní akutní lůžková péče

Intenzivní akutní lůžková péče

Následná lůžková péče

Dlouhodobá lůžková péče

Urgentní příjem typu II

Pohotovostní služba

Intenzivní ošetřovatelská péče

Sociálně zdravotní lůžková péče

Léčebná rehabilitace

Veřejnoprávní procesy

Bezpečnost

Fyzická bezpečnost

Ochrana osobních údajů GDPR

KB a bezpečnost informací

Řešení nežádoucích událostí

Bezpečnost rizikových klientů

Dokumenty a evidence

Evidence pacientů a správa údajů

Vedení a výměna zdravotnické dokumentace

Spisová služba

Samostatné evidence dokumentů

Publikace veřejných dat a dokumentů a web

Ekonomické procesy

Správa a řízení rozpočtu

Účetnictví a další ekonomika

Vykazování hrazené péče zdravotním pojišťovnám

Pořízení, sklad a užitízboží

Majetek

Evidence, správa a zveřejňování smluv

Personalistika a agenda zaměstnanců

Evidence zdravotnických pracovníků

Evidence a rozdělování služeb

Evidence docházky a nepřítomností

Provoz a zajištění fungování

Provozní fungování budov a zařízení

Zajištění vytápění a teplé vody

Zajištění energií

Dodávky pitné a užitkové vody

ℹ️ Také zaneseno do architektonického modelu ArchiMate model ehealthuposkytovatele, zde uvedené diagramy jsou také z tohoto modelu.